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  • 【発送物】「会報23」発送のお知らせ
    8月29日(月)より会報23号の発送が開始となりましたので、ご案内をさせていただきます。

    すべての会員様へお届けするまでには、少々お時間をいただきます。
    (順番にお届けとなりますので、焦らずにお待ちくださいませ)

    尚、【2016年9月19日(月)になっても届かない場合】は、
    後日設定させていただきます「未着問い合わせ期間内」に
    未着問合せフォームよりご連絡ください。

    【注意事項】
    ※大切なお知らせです。最後までご一読ください。

    ・電子チケット・チケットトレードの利用案内のB5サイズのチラシが
    同封されております。

    ・2016年7月1日~7月31日までにご入会手続きをされた会員様へは
    入会特典(黒会員証・黒ラバーバンド)と同封となります。

    ・2016年8月1日~8月31日までにご入会手続きをされた会員様への発送は
    【9月下旬以降】に入会特典と同封して、発送開始となります。
    (改めてインフォメーションにてご連絡させていただきます)

    ・2016年8月1日以降に住所変更及び苗字変更をされた会員様は、
    旧住所へのお届け、旧姓でのお届けとなります。

    ・配送時には充分に気をつけて大切に配送していただくようお願いをしておりますが、
    封筒が破れてお届けになる可能性もございます。
    中身にひどく損傷が見られる場合は交換対応をさせていただきますが、中身に損傷が見られず、
    封筒のみ破れがある場合は交換はできかねます。


    【会報誌訂正及び修正箇所に関して】
    誤字等が無いように発行前にチェックを行なっておりますが、
    発行後 訂正、修正箇所が発生した場合はインフォメーションページにて
    ご案内をさせていただきます。

    2016.08.31

  • 【発送物】「会報22」発送のお知らせ
    12月25日(金)より会報22号の発送が開始となりましたので、ご案内をさせていただきます。

    すべての会員様へお届けするまでには、少々お時間をいただきます。
    (順番にお届けとなりますので、焦らずにお待ちくださいませ)

    尚、【2016年1月13日(水)になっても届かない場合】は、
    下記の内容をご確認の上、未着問合せフォーマットより期間内にご連絡ください。

    【「会報22」未着問合せ期間】
    2016年1月13日(水)18時~2016年1月20日(水)18時まで
    ※期間外の未着問合せは無効です。
    ※注意事項をご一読いただきご連絡願います。
    ※再発送は、お時間をいただきます。
    (2016年2月中旬以降を予定)

    【未着問合せ方法】
    「会報22」未着問合せ専用フォーマットよりご連絡願います。
    http://special.neosoundwave.com/contact

    *フォーマットに記載された必要事項をご明記のうえ、ご連絡願います。
    *通常のお問い合わせフォーマット及び直接のメールからの受付は無効となります。
    *上記URLにてアクセスできない場合は、ファンクラブサイトトップに「会報22未着のお問合せ」のボタンがございますので、そちらよりアクセス願います。サイト下部にございます。
    *期間外はアクセスできかねます。

    【注意事項】
    ※大切なお知らせです。最後までご一読ください。

    ・11月1日~11月30日までにご入会手続きをされた会員様へは
    入会特典(黒会員証・黒ラバーバンド)と同封となります。

    ・12月1日~12月31日までにご入会手続きをされた会員様への発送は【1月下旬以降】に
    入会特典と同封して、発送開始となります。
    (改めてインフォメーションにてご連絡させていただきます)

    ・ファンクラブへ発送物が戻ってこない、またはお問い合わせ期間内に未着のご連絡がない限り、お客様のお手元に配達されていると判断させていただきます。

    ・期間後に未着のお問い合わせをいただきましても対応できませんので
    必ず未着お問い合わせ期間中にご連絡いただけますようお願いいたします。

    ・12月4日以降に住所変更及び苗字変更をされた会員様は、旧住所へのお届け、旧姓でのお届けとなります。

    ・配送時には充分に気をつけて大切に配送していただくようお願いをしておりますが、封筒が破れてお届けになる可能性もございます。
    中身にひどく損傷が見られる場合は交換対応をさせていただきますが、中身に損傷が見られず、封筒のみ破れがある場合は交換はできかねます。


    【会報誌訂正及び修正箇所に関して】
    誤字等が無いように発行前にチェックを行なっておりますが、発行後 訂正、修正箇所が発生した場合はインフォメーションページにてご案内をさせていただきます。

    2015.12.27

  • 【重要】会報22号 発行のお知らせと『住所確認のお願い』
    大変お待たせしましたのでご案内させていただきます。
    会報22号の発行が決定しました。
    (注意:発送のご案内ではございません)

    発行は、12月25日を予定しております。
    発送に際して、ご登録住所の確認をお願いします。

    丁目以降の住所や部屋番号、建物名、表札名等の情報が不足している事による
    発送物の返送が大変増えています。

    不備がございますと、発送物をお届けできない原因となります。
    確実にみなさまのお手元にお届けする為にも、以下のご協力をお願いします。

    ご登録住所を今一度確認いただき、変更がある場合は
    必ず【12月3日(木)23:59】までに
    変更手続きを完了してください。

    ◆ 会報22号を確実にお受取りいただくために、今一度、登録内容をご確認いただき、
    お引越し予定の方、またはお引越しをされた方はNSWへの住所変更のお手続きをお取りください。

    【注意事項(必ずご一読ください)】
    ・お引っ越しなどの予定が無い方も現在のご登録状況を必ずご確認ください。
    ・転居された方は登録情報をご変更ください。
    ・市町村名・マンション名・号室の登録漏れがないか確認ください。
    ・ポストに表示されている苗字(表札名)とご登録の苗字が異なる場合は住所末尾に「○○様方」と必ず追記してください。
    ・今回の会報のみ、ファンクラブに登録されている住所以外に配送をご希望の方も、
    ファンクラブサイトから住所の変更をお願い致します。
    ・ヤマトDM便での発送を予定しております。

    【住所変更方法】
    登録内容の変更はNeo SOUND WAVEにログイン後、
    「MY PAGE(マイページ)」から行なうことが可能です。

    ● お客様のご登録不備による再送はお受けいたしかねますのでご容赦ください。
    ● 会報発送は、2015年11月30日時点で正会員の方が対象となります。
    (2015年12月1日~12月31日までにご入会いただいた会員様へは2016年1月下旬以降に入会特典と同封しての発送となります)

    *こちらのお知らせは発送完了のお知らせではございません。
     お間違いのないよう、ご注意ください。
    *発送開始のお知らせは、NSW HP INFORMATION/メールマガジンにてご案内します。

    2015.11.28

  • 【重要】会報21発行のお知らせと住所確認のお願い
    会報に関してのご連絡です。
    12月12日に「会報21」の発行を予定しております。
    発送に際して、ご登録住所の確認をお願いします。

    丁目以降の住所や部屋番号、建物名、表札名等の情報が不足している事による
    発送物の返送が大変増えています。

    不備がございますと、発送物をお届けできない原因となります。
    確実にみなさまのお手元にお届けする為にも、以下のご協力をお願いします。

    ご登録住所を今一度確認いただき、変更がある場合は
    必ず【11月20日(木)23:59】までに
    変更手続きを完了してください。

    ◆ 会報21号を確実にお受取りいただくために、今一度、登録内容をご確認いただき、
    お引越し予定の方、またはお引越しをされた方はNSWへの住所変更のお手続きをお取りください。

    【注意事項(必ずご一読ください)】
    ・お引っ越しなどの予定が無い方も現在のご登録状況を必ずご確認ください。
    ・転居された方は登録情報をご変更ください。
    ・市町村名・マンション名・号室の登録漏れがないか確認ください。
    ・ポストに表示されている苗字(表札名)とご登録の苗字が異なる場合は住所末尾に「○○様方」と必ず追記してください。
    ・今回の会報のみ、ファンクラブに登録されている住所以外に配送をご希望の方も、
    ファンクラブサイトから住所の変更をお願い致します。
    ・ヤマトメール便での発送を予定しております。

    【住所変更方法】
    登録内容の変更はNeo SOUND WAVEにログイン後、
    「MY PAGE(マイページ)」から行なうことが可能です。

    ▼ファンクラブサイト
    http://www.neosoundwave.com/
    (PC・モバイル共通)

    ● お客様のご登録不備による再送はお受けいたしかねますのでご容赦ください。
    ● 会報発送は、2014年11月20日時点で正会員の方が対象となります。
    (2014年11月1日〜11月20日までにご入会いただいた会員様へは12月下旬以降に入会特典と同封しての発送となります)

    *こちらのお知らせは発送完了のお知らせではございません。
     お間違いのないよう、ご注意ください。
    *発送開始のお知らせは、NSW HP INFORMATION/メールマガジンにてご案内します。

    2014.11.16

  • 【発送物】グリーティングカード発送のお知らせ/住所をご確認ください
    4月になり、新しい生活をスタートさせた方、またそのスタートされた方をサポートすることになったこれまでも頑張ってきたすべての方々へNSWより春のグリーティングカードをお送りさせていただきます。Crewの皆さんの心が少しでもパッと明るくなれることを願って作らせていただきましたので、楽しみにしていてください。

    尚、グリーティングカードを確実に受け取っていただく為に必ず「ご登録住所の確認」をお願い致します。


    【住所確認のお願い/5月1日 (水) 23:59まで】

    ◆ グリーティングカードを確実にお受取りいただくために
    今一度、登録内容をご確認いただき、お引越し予定の方、またはお引越しをされた方は
    NSWへの住所変更のお手続きをお取りください。

    ※ヤマトメール便での発送を予定しております。その為、表札(もしくはポストのお名前表示)がご登録の苗字と異なる場合は返送される可能性がございます。
    苗字が異なる方のご住所へお届けとなる方は住所に必ず「●●様方」と表札(もしくはポストのお名前表示)に記載されている苗字をご明記願います。

    ※お引っ越しなどの予定が無い方も現在のご登録状況を必ずご確認くださいませ。

    ※今回のグリーティングカードのみ、ファンクラブに登録されている住所以外に配送をご希望の方も、ファンクラブサイトから住所の変更をお願い致します。

    ※発送日をお知らせするメールを後日配信いたしますので、
    アドレス変更がある方は、アドレス変更手続きをお願いいたします。
    (現段階では発送は5月15日頃を予定しています)


    ◎登録内容の変更はNeo SOUND WAVEにログイン後、
    「MY PAGE(マイページ)」から行なうことが可能です。

    ◎次号「会報18」は、6月中旬~6月下旬頃の発行を予定しております。

    2013.04.24

  • 【重要】会報16発行のお知らせと住所確認のお願い
    会報に関してのご連絡です。
    8月下旬発行予定の「会報16」ですが、【9月下旬発行】へ変更をさせていただきます。
    楽しみにお待ちいただいている方も多い中、大変申し訳ございません。

    *次々号「会報17号」は『11月中旬以降』の発送を予定しております。
    *会報16号は8月31日時点での会員様が発送対象となります。


    【住所確認のお願い/9月9日 (日) 23:59まで】

    ◆ 会報16号を確実にお受取りいただくために、今一度、登録内容をご確認いただき、
    お引越し予定の方、またはお引越しをされた方はNSWへの住所変更のお手続きをお取りください。

    ※お引っ越しなどの予定が無い方も現在のご登録状況を必ずご確認くださいませ。
    ※今回の会報のみ、ファンクラブに登録されている住所以外に配送をご希望の方も、
    ファンクラブサイトから住所の変更をお願い致します。
    ※発送日をお知らせするメールを後日配信いたしますので、
    アドレス変更がある方は、アドレス変更手続きをお願いいたします。

    ◎登録内容の変更はNeo SOUND WAVEにログイン後、
    「MY PAGE(マイページ)」から行なうことが可能です。

    2012.08.24

  • 【お知らせ】会報「15」発送開始
    3月23日(金)より会報「15」(通算16冊目)の発送が順次開始しました。
    すべての会員様へお届けするまでには、少々お時間をいただきます。
    (順番にお届けとなりますので、焦らずにお待ちくださいませ)

    尚、【2012年4月13日(金)になっても届かない場合】は、
    下記の内容を明記の上、ご連絡ください。

    ※ 未着の受付は、『2012年5月13日』までとさせていただきます。
    ※ 3月1日以降にご入会された会員様へのお届けは、入会特典と同封になります。
    (入会特典は4月中旬以降を予定しております)
    ※ 次号「16」の発送は、8月下旬頃を予定しています。
    (前後する可能性がございます)

    【件名】会報未着について
    【お問合せ内容】
    会報15号未着
    1.現在の郵便番号と住所
    2.氏名(フルネーム)
    3.会員番号
    4.電話番号
    5.メールアドレス

    問い合わせ先:uver_info@neosoundwave.com


    ◆ 会報本文に修正等が生じた場合は、インフォメーション(サイト内)へ追記を
    させていただきますのでご了承くださいませ。

    2012.03.23

  • 【重要】会報15発行のお知らせと住所確認のお願い
    会報に関してのご連絡です。
    2月下旬発行予定の「会報15」ですが、【3月下旬発行】へ変更をさせていただきます。
    楽しみにお待ちいただいている方も多い中、大変申し訳ございません。
    どうしても今回の会報に同封したい特典があり、そちらの制作スケジュールの関係上、
    上記の発行予定となりました。
    特典も含め、楽しみにお待ちくださいませ。
    (特典内容は現段階ではお答えできかねます)

    ◆確実にお受取りいただくために、今一度、登録内容をご確認いただき、
    お引越し予定の方、またはお引越しをされた方はNSWへの住所変更のお手続きをお取りください。

    ※お引っ越しなどの予定が無い方も現在のご登録状況を必ずご確認くださいませ。
    ※今回の会報のみ、ファンクラブに登録されている住所以外に配送をご希望の方も、
    ファンクラブサイトから住所の変更をお願い致します。
    ※発送日をお知らせするメールを後日配信いたしますので、
    アドレス変更がある方は、アドレス変更手続きをお願いいたします。

    ◎登録内容の確認・変更はNeo SOUND WAVEにログイン後、
    「MY PAGE(マイページ)」から行なうことが可能です。

    ▼ファンクラブサイト
    http://www.neosoundwave.com/
    (PC・モバイル共通)

    ※会報15を確実にお受け取りになるためには、『3/4(日)23:59まで』に
    サイトから住所変更手続きをお願い致します。

    ※ご登録情報確認のみの場合(ご登録情報に変更がない場合)は、
    「中止する」にてお戻りください。
    (ニックネームの変更をせずに済みます)

    2012.02.28

  • 【お知らせ】会報「14」発送開始のお知らせと掲載内容の訂正
    10月26日(水)より会報「14」(通算15冊目)の発送が順次開始しました。
    すべての会員様へお届けするまでには、少々お時間をいただきます。
    (順番にお届けとなりますので、焦らずにお待ちくださいませ)

    尚、2011年11月16日(水)になっても届かない場合は、
    下記の内容を明記の上、ご連絡ください。
    ※未着の受付は、『2011年12月19日』までとさせていただきます。
    ※9月29日以降にご入会された会員様へのお届けは、入会特典と同封になります。
    (入会特典はご入金日より1~2ヶ月お時間をいただきます)
    ※次号「15」の発送は、来年2月下旬頃を予定しています。

    【件名】会報未着について
    【お問合せ内容】
    会報14号未着
    1.現在の郵便番号と住所
    2.氏名(フルネーム)
    3.会員番号
    4.電話番号
    5.メールアドレス

    問い合わせ先:uver_info@neosoundwave.com


    ◎会報「14」に関するお詫びと訂正文
    上記会報掲載内容に誤りがございます。
    Crewの皆さまにお詫びするとともに、下記のとおり訂正させていただきます。
    ※この他に訂正がある場合は、インフォメーションでのみご連絡をさせていただきます。

    ・訂正
    P45
    【誤】「CHENCE!」
     ↓
    【正】「CHANCE!」

    2011.10.28

  • 【重要】会報14のお知らせと住所確認のお願い
    会報に関してのご連絡です。
    前号「13」が発行したばかりではありますが、会報「14」の発行を
    10月末頃に行なう予定です。

    確実にお受取りいただくために、今一度、登録内容をご確認いただき、
    お引越し予定の方、またはお引越しをされた方はNSWへの住所変更のお手続きをお取りください。

    ※お引っ越しなどの予定が無い方も現在のご登録状況を必ずご確認くださいませ。
    ※今回の会報のみ、ファンクラブに登録されている住所以外に配送をご希望の方も、
    ファンクラブサイトから住所の変更をお願い致します。
    ※発送日をお知らせするメールを後日配信いたしますので、
    アドレス変更がある方は、アドレス変更手続きをお願いいたします。

    ◎登録内容の変更はNeo SOUND WAVEにログイン後、
    「MY PAGE(マイページ)」から行なうことが可能です。

    ▼ファンクラブサイト
    http://www.neosoundwave.com/
    (PC・モバイル共通)


    ※会報14を確実にお受け取りになるためには、9/29(木)23:59までに
    サイトから住所変更手続きをお願い致します。

    2011.09.22

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